之前有老师问我：学科运营做什么？我回答他：什么都做。但我很明显看出了他的迟疑，所以我总结了学科运营最基础的几件事。

一是做资料：

每一本手册和宝典，都包含了学科运营老师对家长需求的抓取。对于学科运营和新媒体老师来说，最大的成长是，制作一本手册的时长从15天缩至7天，最大的乐趣是，一本手册的邀约量从两千提到三千。

二是做微信群和QQ群的社群维护：

社群是招生重要的资源池之一，对于学科运营和新媒体老师来说，最大的喜悦并不是群里安安静静没人说话，而是群里需要答疑，需要回复，群里消息多到不停。

三是做讲座：

讲座考验的是当场转化能力，对于学科运营和新媒体老师来说，最大的幸福就是看到群里的转化和大家对自己的认可。

四是设计招生活动与招生转化动作：

我们做公众号、做裂变、做冲单、做直播、做政策解读。对于学科运营和新媒体老师来说，积累和掌握更多运营技能，就像身披战甲，跃身上马冲锋陷阵。

很多人问我，学科运营好做吗？在这里，我想先跟大家分享几段小故事。

这是第一届师王争霸赛现场，同时这一天也是公校期中考试，学科老师正蹲在灭火器旁做试卷快评和群内投放。对他来说，准时准点准确无误地进行群内投放，是此刻的他最重要的事情。

这是去年幼升小家长见面会，晚上结束后，三位讲师疲惫地走在大街上。于是我回顾这一年我们做过的所有活动，似乎每一场讲座活动没有确切的结束时间，直到最后一位家长离开，我们的活动才结束。

所以回到刚刚的问题，学科运营好做吗？很早的时候陶渊明就给了答案：初其狭，才通人，复行数十步，豁然开朗。

他说一开始都很难的，难到“才通人”，什么是“才通人”? 就是人在崩溃的边缘。这种煎熬是可想而知的。今早孙老师在管培生群里发了一张长图，标题说“成年人的崩溃都是悄悄的，你能挺过多少坎，就能成就多大事”。

这里的坎，这里的“才通人”，都是我们内心的煎熬。但是这个时候要打败煎熬，享受煎熬。因为我们常说：低级趣味是靠放纵来实现的，高级趣味是靠自律来实现的，而顶级的趣味是靠煎熬来实现的。就像《桃花源记》中说的，熬过这些，你才能够豁然开朗，才能够“土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属” 。

所以做好学科运营，我的理解其实只有一个字，那就是“您”。它有两重含义：一是要虚心请教，多学***是要心上有你，多思考。归根结底还是要用心。就像谈恋爱一样，真正心上有你的人东南西北都顺路，心上有你的人白天黑夜都不忙。走心很重要。

说到这里，我觉得是特别幸运的。因为我想到诗仙李白的一句诗：“人生得意须进欢”，很早的时候他就暗示我们人生得意须要“孙进老师和李欢老师”。幸运的是，我们都有。最后，我代表泡泡少儿部学科运营和新媒体团队，祝全校老师们，心之所向，无所不成。新财年，须尽欢！

谢谢大家。